This event has ended
More about the event
Buy tickets for Pametna usluga - kako povećati prodaju, 06.06.2018. in Hotel Rebro, Zagreb
Zanima Vas kako povećati prodaju bez daljnjeg ulaganja u marketing? Pametnom uslugom!"Pametna usluga je ona koja donosi ponovljenu kupnju bez dodatnog ulaganja u marketing. Nakon nje kupac zbog dobrog osjećaja i zadovoljstva ponavlja kupnju i davatelja usluge energično preporučuje najbližima." (citat iz intervjua objavljenog u Poslovnom dnevniku 17. tj. 18. svibnja o.g.)
Edukacija je namijenjena vlasnicima mikro i malih tvrki, srednjem menadžemntu, kao i svima koji su zaposleni u prodaji, ne ovisno o djelatnosti.
Radite li u uslužnim djelatnostima ili u turizmu, ovo je idealna prilika da osvjestite načine kako možete povećati zaradu, jednostavnim i primjenjivim primjerima.
Tijekom edukacije polaznici će dobiti informacije o
- Važnosti usluge za poslovanje
- Što je pametna usluga
- Kako povećati prihode bez daljnjih ulaganja u marketing
- Kako povećati potrošnju vlastitih kupaca
- Predrasude (prodaja, komunikacija, usluga)
- Najbolje rješenje za kupca, dobar osjećaj, pozitivna energija i dobre vibracije
- Kakvu uslugu pružamo
- Zašto dolazi do pada kvalitete usluge
- Kako poboljšati vještinu davanja odnosno pružanja usluge
- Važnost mjerenja i definiranje metrike