Opis događaja je važan, ali nekad jednostavno ne stigneš. Sve znamo. Organizacija događaja nije lak posao. Sastoji se od hrpe sitnih odluka, preklapajućih rokova, ljudi i potreba. Treba riješiti sve …
Vrijeme čitanja:
Opis događaja je važan, ali nekad jednostavno ne stigneš. Sve znamo. Organizacija događaja nije lak posao. Sastoji se od hrpe sitnih odluka, preklapajućih rokova, ljudi i potreba. Treba riješiti sve s ljudima s kojima si u direktnom kontaktu. A što s onim najvećim brojem ljudi s kojima si u kontaktu, ali to ne doživljavaš na taj način samo zato što nemaju tvoj broj?
Da, s publikom.
Oni dobiju vizual, povremenu objavu na društvenim mrežama i ono najvažnije – tekst. Tu nastupa pisanje opisa događaja, zadatak koji često ostavljamo za “kasnije” (koje nikad ne dođe), nadajući se da će publika doći (klišej incoming alert) u velikom broju.
Uz sve druge obveze i rokove, AI alati su nadohvat ruke. Čini se kao čas posla: upišeš par natuknica, a umjetna inteligencija izbaci gotov tekst. Za prvu ruku djeluje dobro. Copy. Paste. I to ostaje kao prvi kontakt tvog eventa s publikom, a najčešće se nikad ni ne izmijeni.
No, upravo tu nastaje problem. Umjesto konkretnog i iskrenog poziva, dobijemo generičko “nezaboravno iskustvo” koje više nitko ne čita.
Strah od prazne stranice je stvaran strah – ili u ovom slučaju strah od praznog opisa događaja na Entriju. Istaknut ćemo ti par stvari kako bi popunjavanje ovog polja u budućnosti bilo lako i učinkovito.
Kako prepoznati da opis događaja uopće nije tvoj?
Rečenice zvuče svečano ili napucano, ali ne govore ništa konkretno. Iskorišteni su pridjevi koji se mogu pridjenuti bilo kojem sličnom događaju. Dok potencijalni kupci čitaju opis događaja, imaju osjećaj da su sve to negdje već čitali. Jer jesu. Umjetna inteligencija se trenira na postojećim tekstovima, a danas i svi koriste umjetnu inteligenciju za kreaciju tekstova pa sve djeluje identično – i zapeli smo u začaranom krugu.
Tekstualni output umjetne inteligencije bez božanskog dodira ljudske ruke je kao oni opisi u lektiri koje preskačeš da dođeš do neke akcije ili dijaloga. Ovo nemoj preskočiti – čitav opis eventa treba biti akcija i dijalog. S publikom.
Opis događaja – koji su najčešći klišeji?
Emocije koje nitko nije tražio:
Noć za pamćenje / Suza u oku / Emocije na vrhuncu / Bit će vruće / Ljubav u zraku / Ruke u zraku / Bilo što u zraku
Hype bez pokrića:
Brutalno / Ludilo / Gori sve / Neviđeno iskustvo / Spektakularno / Garantirana zabava (ili bilo što garantirano i zajamčeno) / Bombastično / Legendarno / Najluđa noć / Event koji će se pamtiti
Pritisak zbog inscenirane brze prodaje ulaznica:
Traži se ulaznica više / Ulaznice se brzo prodaju / Jedinstvena prilika / Jednom u životu (a nije Mate Mišo)
Apstraktne kvalitete koje naizgled super zvuče, a ništa ne znače:
Energija / Atmosfera / Nešto posebno / Za svakoga ponešto / Dizanje na višu razinu / Čarobno / Poseban ugođaj / Autentično / Beskompromisno / Intenzivno / Moćno
Fraze vezane za izvođače koje zapravo ne govore ništa:
Izvođač kojeg ne treba predstaviti (pa ga svejedno predstaviš) / Ime koje govori samo za sebe / Legenda / Ikona / Veteran / Virtuoz / (i opet) Beskompromisno / Autentično / Neustrašivo
Doslovni prijevodi engleske sintakse:
Budite dio nečeg posebnog / Pridružite nam se na ovom putovanju / Budite dio priče / Podizanje na novu razinu / Rezervirajte datum / Pomicanje granica / Uđi u svijeta (čega god) / Više od (čega god)
Pozivi na akciju… koji ne pozivaju uopće:
Ne propustite ovu jedinstvenu priliku / Rezervirajte svoje mjesto na vrijeme / …već danas
Što pisati umjesto umjetne inteligencije?
Servisne informacije za opis događaja su ponekad sasvim dovoljne.
Tko svira, gdje, kad, što ulaznica uključuje, je li potrebna rezervacija ičega. Dio toga je napisan i na posebnim mjestima kroz naš sustav, ali da oko korisnika ne šara – sve je moguće ubaciti u opis eventa.
Ne mora svaki event imati “priču”.
Ako se ne slažeš i misliš da tvoj event ima priču – ispričaj ju. Ali to moraš biti baš ti. Ili netko tko te poznaje ili netko koga si upoznao s pričom.
U tom slučaju, piši konkretno. Zaboravi na izraze “nezaboravna atmosfera” i “nevjerojatna energija”. Sve uloži na “XY svira u podrumu koji je nekad bio skladište za vino. Uvijek je toplo i zraka ponekad fali, ali nitko se ne žali.”
Ako si i izvođač koji si gradi portfolio – “Svaki put si obećamo da nećemo ovo više raditi. I evo nas nazad – treću godinu zaredom.”
Jedna konkretna rečenica vrijedi više od tri rečenice nakrcane superlativima.
Ne smijemo zaboraviti da se uvijek obraćamo jednoj osobi s druge strane bežičnih mreža i ekrana. Toj osobi ne trebamo govoriti kako će se ona osjećati, to je njeno, ali možemo joj uliti malo povjerenja, otkloniti joj nedoumice i pokazati da su iza svakog događaja stvarni ljudi.
Važno je dodati da ćeš pri kreiranju opisa događaja vjerojatno naići na previranja vlastitog unutarnjeg kritičara, pogotovo ako ne pišeš često, ali on te samo pokušava zaštititi od nečeg novog jer je njemu novo = opasno – ali ako drugim ljudima osiguravaš vrijednost, tu nema nikakve opasnosti.
AI is OK – ali samo kao početak pri pisanju teksta za opis događaja
Umjetna inteligencija ima svoju ulogu i brojne prednosti – može pomoći u procesu pretraživanja, brainstormanja, strukture i pisanja prvog drafta. Problem je kada je taj prvi predložak ujedno i finalna verzija.
Ako trebaš najbrži mogući način kako očovječiti tekst generiran umjetnom inteligencijom – potrebno je proći kroz njega, fokusirati se na pridjeve i maknuti sve što nije moguće ufotkati, izmjeriti ili držati u ruci. Ili ih je potrebno zamijeniti s nečim vidljivim i mjerljivim.
Nitko ne poznaje tvoj event bolje od tebe. Ako nemaš vremena za dobar opis ili sredstava za kvalitetnog vanjskog suradnika da to odradi umjesto tebe, servisne informacije su bolje od generičkog kilometarskog teksta.
I checklist za kraj da ponovimo:
Izbaci nezaboravno. Izbaci sve pridjeve koji ništa ne znači i zamijeni ih specifičnom činjenicom. Manje “nezaboravna noć”, više “najbolja mjesta za emotivnu katarzu su u redu 14 u sredini”.
Imaš li sve servisne informacije na jednom mjestu? U pet sekundi čitanja kupac treba znati tko, gdje, kada, kolika je cijena, gdje je ulaz.
Je li prva rečenica udarna? Prvih 80 znakova je najvažnije. Preskoči sa “Izuzetno nam je zadovoljstvo pozvati vas…”, otvori s razlogom zašto bi netko uopće trebao doći.
Obriši otiske prstiju AI-ja. Prvo em dash, ona duža crta (ova – ), stavi kraću (ovu – ). I manje prepametnih i svečanih rečenica, a više razgovornih.
Obraćaj se jednoj osobi. Manje “pozivamo sve ljubitelje glazbe”, više “Ako voliš to i to, ovo je za tebe”
Poziv na akciju na kraju teksta neka bude jasan i ljudski. Manje “rezerviraj svoje mjesto na vrijeme”, više “vidimo se u prvom redu” ili “osiguraj upad”.
Osoba s druge strane ekrana će ti biti zahvalna, a tu zahvalnost izražavaju svojim novčanikom jer im pružaš događaje koje žele posjetiti i osjećaju da će dobiti nešto na tvom događaju što ne mogu dobiti nigdje drugdje.
Piše: Franjo Opačak